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Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser LINGUAE

1. Acceptation Des Conditions

En téléchargeant, installant, accédant à ou utilisant Linguae (« Linguae », « l'Application », « le Service »), vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions » ou « CGU »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas Linguae.

Vous acceptez ces Conditions et la Politique de Confidentialité pendant l'onboarding avant d'utiliser l'application de bureau.

2. Description Du Service

Linguae est une application de bureau offline-first pour la traduction professionnelle de documents.

Les fonctionnalités peuvent inclure :

  • traduction locale de documents sur votre appareil ;
  • prise en charge de formats tels que PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, Markdown, HTML et workflows de traitement documentaire associés ;
  • modèles de traduction locaux et gestion des modèles téléchargés ;
  • mémoire de traduction, glossaires, traduction par lot et comparaison qualité selon votre tier de licence ;
  • activation de licence, facturation, crédits, gestion d'organisation Enterprise et analytiques optionnelles via des services en ligne.

La traduction normale des documents est traitée localement. Linguae n'exige pas que le contenu de vos documents soit téléversé sur nos serveurs pour une traduction normale.

3. Tiers De Licence Et Fonctionnalités

La disponibilité des fonctionnalités peut évoluer, mais le modèle produit actuel est :

3.1 Tier Gratuit

  • 10 documents par mois.
  • 100 pages par document.
  • Taille maximale de fichier : 5 Mo.
  • Moteur de traduction Standard.
  • Glossaires de domaine inclus lorsque supportés.
  • Crédits pay-per-document optionnels.
  • Support communautaire ou self-service.

3.2 Tier Pro

  • 9,99 $/mois ou 99,99 $/an, sauf prix différent affiché au checkout.
  • Documents et pages illimités, sous réserve d'un usage raisonnable et des limites techniques.
  • Taille maximale de fichier : 50 Mo.
  • Moteurs de traduction Standard et Premium.
  • Mémoire de traduction.
  • Glossaires de domaine.
  • Traduction par lot et analyse qualité lorsque disponibles.
  • Support email ou standard.

3.3 Tier Enterprise

  • Devis personnalisé via contact sales.
  • Documents et pages illimités, sous réserve de l'accord Enterprise applicable et des limites techniques.
  • Taille maximale de fichier : 200 Mo sauf accord contraire.
  • Fonctionnalités Pro plus organisation Enterprise, portail org-admin, gestion des sièges et conditions commerciales personnalisées.
  • Accès API, support prioritaire, niveaux de service ou conditions de modèles personnalisés uniquement s'ils sont inclus dans le devis ou contrat Enterprise.

4. Crédits Pay-Per-Document

Les crédits sont des achats uniques optionnels pour des traductions supplémentaires sur le tier Gratuit. Ils ne sont pas des abonnements Pro et ne débloquent pas les fonctionnalités Pro ou Enterprise.

Les crédits peuvent être liés à une identité d'appareil ou de machine pour prévenir la fraude et le partage de crédits. Les crédits peuvent être limités par nombre de documents, expiration, liaison d'appareil et validation technique.

Sauf exigence légale ou indication contraire au moment de l'achat, les crédits inutilisés ne sont pas de l'argent, ne sont pas transférables et ne sont pas remboursables en espèces.

5. Paiements, Facturation Et Remboursements

Les paiements sont traités par Stripe. En achetant un plan payant ou des crédits, vous acceptez le flux de paiement Stripe et les conditions affichées au checkout.

  • Les abonnements Pro peuvent être facturés mensuellement ou annuellement et se renouvellent automatiquement sauf annulation.
  • Les achats Enterprise peuvent être gérés via devis personnalisés, Stripe Payment Links, factures ou contrat écrit séparé.
  • Vous pouvez gérer les abonnements éligibles via le portail de facturation ou les paramètres de l'application lorsque disponibles.
  • Les prix peuvent changer à l'avenir. Pour les abonnements actifs, nous fournirons un avis lorsque requis par la loi ou par le fournisseur de paiement.
  • Les remboursements ne sont pas garantis sauf lorsque la loi l'exige. Nous pouvons accorder des remboursements à notre discrétion, notamment pour des problèmes techniques vérifiés.
  • Les frais n'incluent pas les taxes sauf indication contraire.

6. Responsabilités De L'utilisateur

Vous acceptez de :

  • utiliser Linguae uniquement à des fins légales ;
  • maintenir la confidentialité de votre clé de licence et de vos identifiants ;
  • ne pas partager, vendre, louer, sous-licencier ou transférer votre licence sauf autorisation expresse ;
  • ne pas contourner les restrictions de licence, limites d'usage, liaison d'appareil, validation de crédits ou contrôles de sécurité ;
  • ne pas faire d'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, modifier ou altérer Linguae sauf lorsque cette restriction est interdite par la loi applicable ;
  • ne pas utiliser Linguae pour traiter du contenu que vous n'avez pas le droit de traiter ;
  • ne pas utiliser Linguae pour créer ou distribuer du contenu illégal, nuisible, abusif, contrefaisant ou malveillant ;
  • respecter les lois applicables, y compris les règles de confidentialité, propriété intellectuelle, export, professionnelles et sectorielles.

7. Vos Documents Et Traductions

Vous conservez tous les droits sur vos documents, contenus d'entrée, mémoire de traduction et sorties de traduction.

Linguae ne revendique aucune propriété sur le contenu que vous traitez avec l'Application.

Vous êtes responsable de :

  • vous assurer que vous avez le droit de traduire le contenu ;
  • relire et valider les traductions avant utilisation ;
  • décider si les traductions sont appropriées à votre usage ;
  • maintenir vos propres sauvegardes de fichiers locaux, modèles, paramètres, mémoire de traduction.

8. Qualité De Traduction Et Usage Professionnel

Linguae utilise l'IA et la traduction automatique. Les traductions peuvent contenir des erreurs, omissions, problèmes de formatage, erreurs terminologiques, hallucinations ou contresens.

Vous devez relire les traductions avant de vous y fier, surtout pour :

  • documents juridiques ;
  • contenu médical, santé ou sécurité ;
  • documents financiers, fiscaux ou comptables ;
  • dossiers d'immigration, gouvernementaux ou judiciaires ;
  • contrats ou travaux professionnels réglementés ;
  • toute situation où une traduction inexacte pourrait causer un préjudice.

Linguae ne remplace pas un traducteur professionnel qualifié, avocat, médecin, comptable ou autre réviseur professionnel.

9. Propriété Intellectuelle

Linguae ainsi que ses logiciels, design, marque et éléments associés appartiennent à Linguae Technologies Inc. ou nous sont concédés sous licence. L'Application est concédée sous licence, non vendue.

Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser Linguae à vos fins légales.

Linguae inclut des composants open source et des modèles de traduction. Les notices open source sont disponibles dans Open Source Licenses et peuvent aussi être publiées sur https://linguae.app/open-source.

10. Confidentialité

Votre utilisation de Linguae est également régie par la Politique de Confidentialité. Elle explique que la traduction normale des documents est locale et décrit les données en ligne traitées pour les licences, paiements, crédits, Enterprise, administration, support et analytiques du site. Lorsque le consentement est requis pour les analytiques du site, celles-ci sont destinées à ne s'exécuter qu'après acceptation par l'utilisateur.

11. Disponibilité, Mises À Jour Et Changements

Nous pouvons mettre à jour, améliorer, suspendre ou arrêter certaines parties de Linguae à tout moment.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter :

  • un accès internet ;
  • une licence active ;
  • des modèles locaux téléchargés ;
  • la disponibilité de services tiers ;
  • un système d'exploitation et matériel compatibles ;
  • une version à jour de l'application.

Nous ne garantissons pas que chaque fonctionnalité sera disponible à tout moment ou sur chaque appareil.

12. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Linguae à tout moment. Vous pouvez annuler les abonnements éligibles via le portail de facturation ou tout autre flux de gestion d'abonnement disponible.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez ces Conditions, ne payez pas, abusez du Service, tentez de contourner les restrictions, créez un risque de sécurité ou si la loi l'exige.

La résiliation ne supprime pas votre obligation de payer les montants déjà dus et n'affecte pas les dispositions qui doivent survivre par leur nature, notamment propriété, exclusions de garantie, limitation de responsabilité et droit applicable.

13. Exclusion De Garanties

Dans la mesure maximale permise par la loi, Linguae est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite, légale ou autre.

Nous ne garantissons pas que :

  • les traductions seront exactes, complètes ou adaptées à votre usage ;
  • le formatage sera toujours parfaitement préservé ;
  • l'Application sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs ;
  • tous les modèles ou services tiers resteront disponibles ;
  • chaque fichier sera compatible ou traduisible.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions de garantie, donc certaines exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous.

14. Limitation De Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Linguae Technologies Inc. ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, pertes de données, interruptions d'activité, erreurs de traduction, confiance professionnelle ou perte de réputation.

Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à Linguae ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Linguae pour le Service dans les 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou 100 CAD si vous n'avez rien payé.

15. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de responsabilité Linguae Technologies Inc. contre les réclamations, dommages, responsabilités, coûts et dépenses découlant de votre utilisation illégale de Linguae, de votre violation des présentes Conditions, de votre contenu ou de votre violation des droits de tiers.

16. Modifications Des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La version mise à jour indiquera une nouvelle date d'entrée en vigueur. Pour les changements importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire via le site web, l'Application ou par email lorsque pertinent.

Votre utilisation continue de Linguae après l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour signifie que vous acceptez ces Conditions mises à jour.

17. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois applicables du Canada, sans égard aux principes de conflit de lois.

Sauf exigence contraire de la loi applicable, les litiges seront résolus devant les tribunaux compétents de Montréal, Québec, Canada.

18. Contact

Yanis Aksas
Email : yanis.aksas@gmail.com
Site web : https://linguae.app